Versand

Willkommen bei MapYourDreams, wo wir mit unseren exquisiten Reisepostern und Kunstdrucken die Schönheit und Wunder der Welt in Ihr Zuhause bringen. Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Produkten, Anpassungsoptionen, Versandrichtlinien und vielem mehr haben. Um Ihnen beim Einkaufen zu helfen, haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt. Ob Sie neugierig auf unseren Produktionsprozess sind oder Hilfe bei einer Bestellung benötigen, unsere FAQs bieten Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen. Sehen Sie sich die Antworten unten an und wenden Sie sich bei Bedarf gerne an unser Kundenserviceteam.

Nutzen Sie diesen Text um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Alle unsere Poster und Drucke werden auf säurefreiem, professionellem mattem Archivpapier von Epson (220 g/m²) und Ultrachrom-Archivtinten hergestellt. Dies gewährleistet die Langlebigkeit und lebendige Qualität des Kunstwerks.

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Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3-5 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, aber normalerweise kommen Inlandsbestellungen innerhalb von 7-10 Werktagen an, während internationale Bestellungen bis zu 2-3 Wochen dauern können.

Ja, MapYourDreams liefert in viele Länder weltweit und wir freuen uns, für alle internationalen Bestellungen kostenlosen Versand anbieten zu können. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland, aber normalerweise kann es bei internationalen Bestellungen bis zu 2-4 Wochen dauern, bis sie eintreffen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket online verfolgen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Bitte wenden Sie sich für Anweisungen zur Rückgabe an unseren Kundendienst.

Ja, MapYourDreams bietet auf Anfrage Geschenkverpackungen und personalisierte Nachrichten an. Sie können diese Optionen beim Bezahlvorgang auswählen, um Ihr Geschenk noch spezieller zu machen.

Sie erreichen unser Kundenserviceteam per E-Mail unter info@mapyourdreams.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

MapYourDreams bietet regelmäßig Rabatte und Sonderangebote an. Sie können unseren Newsletter abonnieren oder uns in den sozialen Medien folgen, um über die neuesten Angebote und Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben.